自分の価値を高めるQQSの法則!奉仕がもたらす成功の黄金律
今回は自分の価値を高めるQQSの法則について解説します。
・どれだけ努力しても成果が出ず自分の価値が上がらない
・自分の能力を正しく評価され周囲から必要とされたい
こうした悩みや熱い思いを抱えている人はたくさんいます。
QQSの法則を理解し誠実な奉仕を徹底する人は、確実に高い評価を得ています。
しかし自分勝手な働き方に固執してしまい、周囲の信頼を失って損をしている人も多いです。
そこで今回は自、分の価値を高めるQQSの法則について解説します。
この記事を最後まで読むことで、成功に必要な奉仕の精神が身につきます。
それでは早速、自分の価値を高めるQQSの法則について学んでいきましょう。
自分の価値を高めるQQSの法則とは?成功の黄金律を理解する
自分の価値を高めるためには、奉仕こそが成功の黄金律であるという真理を理解しなければなりません。
「思考は現実化する」では、礼儀と奉仕がビジネスにおける重要なモットーであると説いています。
多くの人は報酬を先に求めてしまいますが、評価はその後に付いてくるものです。
QQSとは「Quality(質)」「Quantity(量)」「Spirit(精神)」の頭文字をとった概念です。
これら三つの要素を高いレベルで実行することで、あなたの脳力は金銭以上の価値へと変換されます。
なぜ今の評価が低いのか?QQSで脳力の価値を見直す
現在の年収は世間があなたにつけた価値であり、それを変えるには自身の脳力を効果的に活用する必要があります。
「思考は現実化する」では物を売る時代は終わり、これからは才能を売る時代であると断言しています。
つまり自分のサービスや脳力を売ることによって、代価を得るという意識への転換が必要です。
QQSの法則を基準にして自分の仕事を振り返れば、市場が求める価値とのズレを修正できます。
成功者が実践する「礼儀と奉仕」のビジネス黄金律
ビジネス界での重要なモットーは礼儀と奉仕です。
これは事業に成功するための黄金律と言っても良いでしょう。
かつてのアメリカでは、ガスメーターの検針員がガラスが割れるほどの強さでユーザーのドアを乱暴に叩くことがありました。
そしてドアを開けると無遠慮に家へ入り込み、しかめっ面をして「なんでこんなに待たせるんだ!」と文句を言い放っていたのです。
このような無礼な検針員が顧客から嫌われていることに、石油ストーブを扱う一人の礼儀正しいセールスパーソンが気付きました。
その結果、たちまちのうちに石油ストーブがアメリカ中の市場を独占してしまったのです。
この話は礼儀を欠いた仕事や態度は顧客の信頼を損ない、結果として富の蓄積やビジネスの機会を自ら遠ざけてしまう事実を示しています。
ビジネスは最終的に消費者に雇われているのと同じであり、消費者への奉仕に失敗することはビジネスの権利を失うことにつながります。
なお現代の検針員は、こうした過去とは決別しました。
「お客様に奉仕することに心から満足しています」とでも言いたげな、礼儀正しい紳士ばかりになっていると締めくくられています。
このように礼儀を欠いた仕事は信頼を損ない、富の蓄積を遠ざけます。
ビジネスや人生において礼儀と奉仕がどのような役割を果たすかを深く考え、自分の価値を高める土台を築きましょう。
自分の価値を高めるために知るべきQQSの3つの構成要素
自分の価値を高めるためには、QQSの三つの構成要素を具体的に行動へ落とし込むことが重要です。
ペンシルベニア大学のマーティン・セリグマン博士による、ポジティブ感情と仕事の成果に関する研究があります。
この研究では、職場において意図的に高い心構えで他者へ奉仕する行動をとるグループと、通常の業務をこなすグループを比較しました。
その結果、利他的なサービス精神を持つグループの方が創造性が高まり、昇進の確率が有意に高いという成果が分かったのです。
Q:Quality(誠意に満ちたサービスを徹底する)
単なる労働力の提供ではなく、誠意を込めた質の高いサービスを提供することが価値を証明する第一歩です。
仕事の完成度だけでなく、受け取る側の期待を超える配慮があるかどうかが問われます。
誠意に満ちたサービスを徹底することで、あなたは周囲から信頼される存在へと変化します。
Q:Quantity(報酬以上のサービスを提供する習慣)
与えられた仕事量を超えて、より多くのサービスを提供する習慣こそがリーダーシップと報酬アップを生み出す源泉です。
「思考は現実化する」では報酬以上の仕事をするという評価を得た瞬間に、収入はアップすると述べられています。
この習慣を身につけることが、自分の価値を高める最も確実な道です。
S:Spirit(サービス精神で周囲と協調する)
能動的なサービス精神を持ち、周囲との調和や賛同を得ることで個人の脳力を金銭以上の大きな資産に変えることができます。
ここでいうサービス精神とは、素直で明るい性格そのものと考えても差し支えありません。
周囲と協調しながら自らの脳力を提供する姿勢が、あなたの市場価値を最大化します。
自分の価値を高める実践法!脳力を金銭に変えるステップ
自分の価値を高めるためには才能を売る意識を持ち、セールスと同じルールで自分自身を売り込みましょう。
私のクライアントに専門スキルは高いものの、社内で孤立して評価されない30代のエンジニアがいました。
『自分の技術さえあれば評価されるはずだ』と考えて、周囲に不親切な態度を取る状況に陥っていました。
そこでQQSの法則を伝えて、こうアドバイスしました。
『今の技術に加え、同僚が困っている時に自分から進んで手伝う姿勢を見せてください』
それから彼はチーム内で頼られる存在となり、半年後にはプロジェクトリーダーに抜擢され年収が20%向上しました。
自分の価値を高めるには、優れた脳力を他者への奉仕として具体的に販売し続けることです。
今の年収を世間からの評価と受け入れ、QQSに基づいて自己のサービスを見直して前回よりも優れたものを提供し続けてください。
編集後記
20年間の経験の中で、評価されないと悩む多くの人には共通点があることに気付きました。
それは『自分のスキルばかりを高めて他者への貢献を忘れている』ということです。
しかし成功はQQSの法則、つまり奉仕の質と量から生まれます。
私自身も過去は自分の評価ばかり気にしてしまう時期がありました。
それからQQSの法則を取り入れることで、周囲に奉仕するスタイルに変わりました。
今日から周囲の人が求めている小さな貢献を、率先して行うという最初のステップを踏み出してみてください。
そうすれば、あなたの市場価値は自然と上がり始めます。
- 自分の価値を高めるには常に周囲への奉仕を意識しよう
- 報酬以上のサービスを提供する習慣こそが成功の鍵となる
- 素直な心で周囲の人々に価値を提供し続けることが大切
